DealerSTAT 2026: BMW Italia prima nel service secondo i dealer
BMW Italia ha ottenuto il primo posto nel service secondo DealerSTAT 2026, con una valutazione dei concessionari pari a 4,18 su 5.
BMW Italia è stata premiata da DealerSTAT 2026 come miglior marchio nel service secondo la valutazione dei concessionari. Il riconoscimento è stato annunciato durante la sesta edizione di Service Day, appuntamento dedicato al post-vendita automotive.
Nella rilevazione elaborata da Quintegia, BMW ha ottenuto un punteggio di 4,18 su 5, a fronte di una media italiana di 3,24. L’indagine 2026, svolta dal 2 marzo al 3 aprile, ha coinvolto 33 marchi e il 63% dei dealer italiani.
BMW è risultata prima nelle aree dei ricambi, del marketing post-vendita, della gestione delle richieste di garanzia e della competitività dei pacchetti di manutenzione. Il marchio si è inoltre collocato fra i primi tre in 11 delle 12 categorie analizzate, con risultati stabili o in crescita in tutte le aree considerate.
MINI si è classificata al secondo posto, completando il risultato del BMW Group nella rilevazione dedicata ai servizi post-vendita.
Per BMW Italia è il terzo riconoscimento come primo marchio nel service. Il premio si aggiunge a quello ricevuto nel maggio 2026 all’Automotive Dealer Day, dove DealerSTAT aveva indicato BMW come Casa automobilistica con il miglior grado di soddisfazione dei dealer in Italia.
